Auf der Flucht vor dem Gesetz sucht Marion Crane Unterschlupf in einem Motel, das von dem schüchternen Norman Bates geleitet wird. Bates scheint sich für die Frau zu interessieren, doch seine Mutter, mit der er gemeinsam im Haus hinter dem Motel lebt, scheint aufgebracht über Marions Ankunft. Unterdessen wird Marion Crane von einem Privatdetektiv gesucht. Rasch findet er das Motel. Als der Detektiv daraufhin versucht, mit Mrs. Bates zu sprechen, erlebt er eine tödliche Überraschung.